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3月19日,记者走在辽阳白塔区广佑寺广场看到,印有“供电流动服务车”字样,配置了各种抢修设备的电力抢修车穿梭在城区民主路上,原来这是辽阳供电公司“供电共产党员服务队”走进社区义务帮助百姓解决生活生产用电难题,这成了辽阳街头一道亮丽的风景线。
3月16月傍晚,时间已近5点半。东馨鑫园13幢203室的王老太太正站在楼下焦急地等着。远远地,两名供电党员服务队队员冒着小雨急匆匆地赶了来。老人不禁舒展眉头,“小同志,我还以为你不来了呢!”“大妈,我答应过你就肯定会来的。”王老太太儿女都在外地。当天王老太太到当地供电营业所营业厅办理仓房增户业务,可是老人证件不全没法办理。正在值班的共产党员示范岗的同志从询问中得知,王老太太今年72多岁了,自己孤身一人在家。看着走得气喘吁吁的老人,服务人员想,老人都这么大年纪了,怎能让她再跑一趟,于是对老人说,5点下班后一定上门来帮助办理。
“全体村民注意了,今天供电部门党员服务队到咱们村搞助农服务来了,谁家春耕生产有农用机电设备用电难题,请到村部来。”3月15日,西大窑镇韩家砬子村的高音喇叭刚刚关闭,就有7名农民来请求帮助。服务队员两人一组,跟着村民来到田间地头,一一进行处理。像这样的党员服务队辽阳供电公司每个营业所都有,他们活跃在田间地头、农村工厂,这只是辽阳供电公司服务“三农”的一个缩影。为深入开展“争先创优”活动,不断提高供电服务水平,辽阳供电公司“三农”服务小分队定期深入到农户开展上门服务。
3月19日,笔者来到大河南镇后二台子村,走进村民于桂清的蘑菇大棚,一说到蘑菇他就一脸喜悦:“我这大棚一亩年收入可达2万余元,小日子真是越过越红火。过去靠人工看湿度,每天都要在大棚里拿着喷壶来回转,供电部门党员服务队了解后,帮我义务安了电水泵,现在用滴灌技术,我就不用在棚里转了,现在一天有10分钟看着大棚就够了。”
这些只是辽阳供电公司党员服务队服务地方经济社会发展的一个个缩影。多年来,辽阳供电公司以“共产党员服务队”为载体,坚持“你用电,我用心”的服务理念,严格规范服务行为,不断增强服务能力,着力塑造服务品牌,在实施95598光明服务工程中,深化为民服务创先争优活动,在抗旱保电、迎峰度夏、迎峰度冬保电大会战和重要节日、重大活动保电工作中,共产党员服务队主动请缨,充分发挥了党员先锋模范作用,保障了安全可靠供电。