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据国外媒体报道，苹果公司周二就新iPad前两代产品相比运行时过热的问题作出官方回应，声明称新iPad的运行温度符合苹果的相关温度规范。
声明表示：“新iPad采用了Retina显示屏、A5X处理器、并且支持LTE 4G网络，另外大容量电池可保证10小时的续航时间，新iPad运行时的温度符合我们产品的温度规范。如用户有任何疑问或担心,可与AppleCare联系。”
对新iPad的红外测试表明其比前代产品iPad 2的运行温度高约10华氏度（约6摄氏度），苹果公司在该报告发布数小时后即作出上述回应。报告显示，新iPad运行温度为92.5华氏度（约34.5摄氏度），而iPad 2的运行温度为83华氏度（约28摄氏度）。
即便如此，新iPad的运行温度仍符合苹果制定的温度规范：32至93华氏度，即0至35摄氏度。
新iPad产生的高温主要来源于A5X处理器的四核图形处理功能，苹果之前已为此在设备中加入了一个新的金属散热器。
在苹果官方支持论坛上反映新iPad温度问题的用户只是笼统的表示其摸上去与前代产品iPad 2相比较热，但仅有少数用户抱怨iPad运行过热或已无法舒适触摸。同时有很多用户表示他们并没有察觉新产品与前代产品在运行温度上的差异。
据称新iPad的主要发热部位在左下角背面，部分用户表示可以通过降低高分辨率Retina显示屏的亮度使设备降温。（新民网）
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