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天津北方网讯：2012年夏季达沃斯论坛即将于9月在天津举行，论坛期间，天津的14家酒店将作为指定接待酒店为各国来宾提供服务。目前，这14家酒店正在全力提升各项水平，力争为论坛嘉宾提供最优质的服务。
这14家接待酒店分别是：喜来登大酒店、万丽天津宾馆、君隆威斯汀酒店、日航酒店、瑞吉金融街酒店、唐拉雅秀酒店、利顺德豪华精选酒店、丽笙世嘉酒店、迎宾馆、水晶宫饭店、津利华大酒店、滨江万丽酒店、津滨国际大酒、金皇大酒店、梅江南国际俱乐部。
目前，这14家酒店基本上是五星级酒店或按照五星级建设的酒店，在硬件设施上具备了一流水准。硬件过硬的同时，各家酒店正在对“软件”水平进行提升，各酒店都加强对员工服务技能的培训，提升一线服务人员的外语水平，提供包括英语、法语、德语、日语、韩语等多语种服务，满足五湖四海宾朋的需求。同时，落实安保、食品安全责任制，提升网络通讯水平等。
另外，为了让各国来宾在津留下美好的印象，各家酒店还各自准备了独具特色的服务项目，比如向来宾发放总经理信，对入住来宾表示欢迎，赠送水果或小纪念品，提供免费打印文件的商务服务，部分酒店还安排了展示天津艺术精粹的演出，让入住客人通过酒店窗口更深入地了解天津，提升天津国际大都市的城市形象。(记者霍艳华)
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