保险公司员工走上街头为市民提供服务。本报采集

　　两场大型保护金融消费者权益公益活动本周将举行。3月22日，“和谐金融幸福惠州———惠州金融业保护金融消费者权益大型公益宣传”将举行启动仪式。3月24日，“保险，让生活更幸福———广东保险服务大接访”将举行。3月19日下午，就服务大接访活动全省同步举行新闻发布会，惠州市保险行业协会秘书长钟幸福介绍了大接访的有关内容。

　　保护金融消费者权益公益宣传

　　时间：3月22日9：30-16：00

　　地点：江北惠州体育馆广场

　　为进一步提升服务水平，保护金融消费者权益，保障金融业健康发展，3月22日9：30~16：00，“和谐金融幸福惠州———惠州金融业保护金融消费者权益大型公益宣传”将在江北惠州体育馆广场举行启动仪式。

　　近年来，我市金融基础设施建设逐渐加强，金融生态环境进一步优化，金融业总体运行健康平稳，金融服务体系日臻完善。加强金融消费者权益保护，是金融业健康发展的内在要求。加强金融消费者保护，有利于促进金融业的科学发展，让人民群众共享金融发展成果，加快惠民之州建设。重视金融消费者权益保护，有助于金融机构转变经营理念，强化风险管理，不断改善服务水平，使消费者在公平竞争的市场环境下获得更好的金融产品和服务，增强消费者信心。

　　广东保险服务大接访

　　时间：3月24日10：00-16：00

　　地点：下埔滨江公园

　　为进一步提升广东保险业服务水平，切实保障广大保险消费者利益，根据中国保监会广东监管局统一部署，我省保险业定3月24日10：00-16：00同步举行“保险，让生活更幸福———广东保险服务大接访”活动，现场受理保险信访投诉，解答保险咨询，并征求公众对保险服务的意见建议。惠州市活动地点为下埔滨江公园，欢迎广大保险消费者届时参加。

　　此次活动的主要目的一是化解民忧，现场受理保险信访投诉，调解保险合同纠纷；二是解答民惑，现场受理保险咨询，为保险消费者解疑释惑；三是听取民意，问计于民，现场征求社会公众对保险服务的意见建议。本报记者韩树峰