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本报讯 (记者陈昕宇 通讯员何瑞华)3月15日,中国银行佛山分行参加了佛山市消费者委员会在东方广场举行的“3 15消费者权益日”大型公益宣传活动,并现场设点为广大市民提供金融服务咨询。
据介绍,中国银行佛山分行结合目前市民比较关心的用卡安全、电子银行使用、真假钞辨别等精心准备了宣传资料,并现场向社会公众派发。其间,该行员工热情为市民讲解了各种与生活密切相关的金融知识,回答了客户关于办理银行业务过程中遇到的问题,如银行卡挂失办理流程、信用卡还款方式选择、电子银行使用方法等。本次活动为银行业等金融机构倾听消费者心声、了解消费者需求、解决消费者困难搭建了良好平台,有效普及了社会公众金融知识,受到广大市民的一致好评。