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东北网3月19日讯 日前，车主张先生反映，他到4S店换前风挡玻璃，店方竟然给出了不同的报价。
昨日，高尔夫车主张先生拨打热线，投诉黑龙江龙海汽车销售有限公司收费没谱，工作人员报一个价，实际收费又是另―个价。据了解，3月3日，张先生的爱车前风挡玻璃破碎，在黑龙江龙海汽车销售有限公司进行了更换。张先生说:“换之前他们工作人员问我是不是走保险，我说是，他们没再说别的。换完之后，工作人员来问我保险公司赔了我多少钱，我说1430元。之后，工作人员拿来了结算单，全部费用为1435元，其中工时费549元。”
回家之后，张先生觉得有点不对劲， “换块玻璃有这么贵吗?再说怎么收费数额跟保险公司赔得如此接近。”张先生拨打了结算单上的服务电话，咨询高尔夫6更换前风挡玻璃的价格。工作人员答复需要1180元.其中工时费是300元。张先生当场质问： “我在你家刚换完，为啥收我1400多元呢?”工作人员听完后称稍后答复。不久，龙海4S店的另一名工作人员打电话给张先生，称刚才接电话的是内燃部的，不是扳金部的，所以报价不对。
昨天下午，记者以车主的身份拨通龙海的服务热线，得到的答案是更换高尔夫6前风挡玻璃工时费500元。同一家4S店，同一项工作，不同的时间竟然会给出三种工时费标准。车主张先生质疑，4S店到底有没有谱，工时费是他们想要多少就要多少吗?
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