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消费者苹果专卖店门前欲砸电脑维权

发布时间:2012年03月20日 01:12 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网 | 手机看视频


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邹红清手捧其购买的苹果一体机至苹果专卖店要求维权。新民网 萧君玮 现场回传

  3月15日上午10点左右,维权人士邹红清带着他在上海百思买购买的iMac一体式电脑和一张易拉宝,来到了苹果专卖店淮海路店要求维权,随后在与店方的交涉过程中几次高举电脑与店家发生争执。邹红清表达诉求,要求“公开道歉”及“召回”。而苹果方面则向记者表示,消费者主要是要求维修,目前已在处理之中。

  据邹红清介绍,2010年时他花费万元购买了这台一体式电脑,在使用1年后显示器内部出现了大面积“积灰”,且情况日益严重。而当他在与售后交涉后,得到了“中国环境太差造成进灰”的答复。邹红清告诉记者,他在网络上找到了许多有类似经历的消费者,并已组建了维权qq群。而就在315前几日,邹已向法院提起诉状。

  但“中国环境太差造成进灰”的说法未得苹果方面证实,记者采访苹果公关部得到了回复――公司已了解到此事发生,并已与消费者进行沟通。但对于“中国环境差”的措辞,苹果公关部门负责人表示:“官方肯定没说过”。(萧君玮)

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