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国际在线报道(记者孙伶俐):2012年3月15日,中国移动巴基斯坦公司(CMPak)市场地位取得历史性突破,用户总数达到1530万,超过Warid公司,跃居行业第四位。
CMPak作为中国移动的海外运营企业,自诞生之日起就备受关注。2007年初,中国移动完成对巴基斯坦当时第五大通信运营商--巴科泰尔公司的收购。在对原公司更名为CMPak后,中国移动又推出了国际品牌ZONG,正式进军巴基斯坦电信市场。作为市场的后进入者,CMPak在五年多的时间里,用户数由刚收购时的92万增长到目前的1530万,市场发展效果明显,ZONG品牌已在巴基斯坦家喻户晓。
收购之初,面对遗留下来的种种困难和问题,CMPak公司复制中国移动在国内的成功经验,并积极探索本地化经营的道路。秉承“客户为根、服务为本”的服务理念,CMPak公司不断提高网络能力和服务水平,大力加强内部管理,开源节流,提高企业的核心竞争力。在资源有限的情况下,坚持有所为有所不为,聚集焦点领域,确保规模增长,努力扩大份额,在争取增量客户的同时,稳固存量客户。与此同时,CMPak公司坚持“合纵连横、注重能力”的竞合思路,一方面加强与国际话务公司(LDI)、本地固网公司(LL)在国际专线接入的合作,丰富业务种类,提高业务提供能力;另一方面,注重与行业排名第一的Mobilink公司等同业竞争者的合作,共享基础资源,降低运营成本,实现竞合双赢。
CMPak公司的一系列市场布局取得硕果。2011年,CMPak公司用户增长居全巴各运营商首位,占全巴新增用户份额42%,显示出强劲的市场增长态势和发展潜力。CMPak公司的飞速发展,为巴基斯坦的国民经济发展贡献了新的价值。2011年,巴基斯坦总统授予CMPak公司“总统奖”,以表彰其多年来对巴社会、经济所做的贡献。
CMPak是中国移动“走出去”战略具有实质意义的一步,也代表着中国企业真正参与到国际竞争之中,其下一步发展值得期待与关注。据悉,面向未来,CMPak公司将进一步夯实全面管理能力,坚持协同一体化运营,打造商业智能管理体系,实施更加精准的营销策略,并利用携号转网(MNP)不断优化、调整客户质量,促进规模和价值的同步增长,努力实现“同一个公司、同一个团队、同一个梦想”。