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本报讯(记者范海波通讯员王岩)昨日是“3·15”国际消费者权益保护日,市及各县(区)工商、消委会联合当地卫生、烟草专卖、物价等职能部门开展以“消费与安全”为主题的“3·15”宣传咨询服务活动,现场受理市民的消费咨询、投诉和举报。其中主会场设在市区下埔滨江公园。
部分假烟来自无许可证小店
昨日9时许,市区下埔滨江公园活动现场人潮涌动,咨询台前挤满前来咨询和投诉的市民。工作人员除了向市民发放包括产品质量和食品安全、消费者权益保护知识、鉴别产品真假知识等内容的宣传资料外,还受理市民的咨询与投诉。
在烟草专卖咨询台前,许多市民在这里咨询怎样辨别真假烟,去哪里才能买到真的烟,买了假烟怎么办?工作人员贺炜来告诉记者,去年接到买到假烟的投诉也不少,这主要是从一些没有烟草专卖零售许可证的一些小卖部售出的。目前,我市烟草部门也联合工商等部门加大对小商店的巡查,如果发现没有烟草专卖零售许可证的商店销售烟草,或者有烟草专卖零售许可证的商店掺假,将予以查处。
小区应该公开水费分摊细目
住在市区下角青年路某大厦的谢伯昨日反映,1992年,他一次性付款购买了青年路某大厦的房子,至今未拿到房产证。谢伯说,据他了解,迄今为止该大厦既未通过验收,也未缴交税费,办理房产证更是遥遥无期,还一直收取物业管理费,现在他不知道该找谁去讨说法。
针对谢伯所反映的问题,现场工作人员称,市房产管理局到目前为止还没有收到该大厦办理房产证的任何资料。“没有通过验收,还算是烂尾楼,应不具备收取物业管理费条件。”工作人员说。
同样,物业管理水费分摊一直受到市民投诉。在市物价局咨询台前,就有市民投诉。市物价局工作人员解释说,接到市民投诉后,市物价部门会责成被投诉小区物业管理处公开水表和分表度,公开使用情况,让业主消费得明明白白。该工作人员建议,小区的物业管理部门都应该公开水费分摊细目,市物价部门也着手研究推进相关措施。