　　“营运收入5280亿元，增长8.8%；股东应占利润1259亿元，增长5.2%；EBITDA达2510亿元，增长4.9%；客户规模达6.5亿户，净增6555万户。”中国移动3月15日发布的2011年业绩显示，这头大象依然“生猛”，行业领先优势难以撼动。

　　业绩继续“生猛”，无线上网发展给力

　　中国移动自成立后一直保持了强劲的发展势头，特别是2005年以来，业务收入平均每两年增长1000亿元，终于在2011年突破5000亿大关。在中国通信业增量不增收的大背景下，尽管中国移动的利润增长率远远低于收入增长率，但在2011年依然达到了1259亿元的历史高位，其他同业者难以企及。

　　对此，中国移动在发布会上自我分析：“虽然面临跨行业竞争凸显、通信市场竞争加剧、移动通信普及率不断提高带来的严峻挑战，但得益于国民经济的平稳较快发展，信息通信服务需求持续旺盛，加之集团坚持可持续发展战略，在新领域、新模式拓展上取得良好成效，所以总体业绩保持平稳较好增长。”

　　中移动2011年业绩数据显示，数据业务特别是无线上网业务，成为拉动该公司收入增长的重要因素。2011年，中国移动数据业务收入比上年增长15.4%，占营运收入比重达到26.4%。其中，无线上网增长迅猛，业务流量达到3614亿MB，较2010年的1031亿MB增长了351%；收入达444.28亿元，增长45.0%，占营运收入比重达到8.4%。此外，无线音乐保持规模发展，收入达到221亿元，手机阅读、手机视频、手机邮箱等业务快速成长，都为中国移动带来了发展新增点。

　　净增客户市场份额跌破50%，短信遭遇发展“天花板”

　　中国移动公告显示，2011年该公司净增客户6555万户，平均每月净增546万户，虽然高于2010年的514万户，但中国移动净增客户市场份额已经降至49%，首次跌破50%。值得关注的是，50%已经是中国移动净增客户市场份额的目标红线。这说明，中国电信、中国联通在移动通信市场的客户吸引力逐渐增强，也预示着2012年我国移动通信市场的竞争将更加激烈。与此同时，随着新增客户市场竞争成本与难度的不断提升，中国移动也更加关注存量市场的质量提升，2011年全年ARPU为71元，虽然较2010年的73元仍有所下滑，但较2011年上半年的70元提升了1元。

　　在无线上网业务发展迅猛的同时，作为传统增值业务劲旅的短信却呈现出发展颓势。2011年，中国移动短信发送量为7361亿条，较2010年的7110亿条仅仅增长了3.5%。事实上，2010年中国移动的短信发送量增长就已经低至4.4%，相比2008年之前40%的增长率不可比拟。而在发送量增长乏力的同时，中国移动的短信收入更是连续两年负增长。事实上，这一情况在中国电信、中国联通同样存在，曾经在中国风光无限的短信是否已经遭遇发展的“天花板”？对此，有专家表示，一方面基于流量的业务分食了短信的市场，一方面人与人之间的短信发送量不可能无限制增加，因此短信呈现出当前的发展态势，但是随着物联网的发展，特别是M2M通信的广泛应用，短信很可能迎来“第二春”。