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近日，海尔特别发起春季关爱大行动，以专业设计师为各类人群量身定制装修方案，更通过多种形式的安全检测和清洗保养，践行“3 15”主题。
目前，消费趋势呈现多元化、个性化，提供单一的产品已经不足以打动消费者。基于此，海尔首创了成套家电解决方案，通过提前免费上门设计装修方案的增值服务，让消费者一站式就可以购买到最适合自己的整套家电。
阳春三月，海尔特开展春季关爱大行动，免费为所有有需求的消费者上门设计装修方案，让消费者轻轻松松就可以体验成套家电的魅力。据了解，消费者可以通过以下方式获得装修设计方案：在线上传户型图、直接到海尔社区店互动体验，或直接致电客服热线预约，海尔成套设计师都会第一时间给予反馈，提供免费上门设计服务。
除了给消费者带来贴心的家装解决方案外，海尔还在安全消费方面上做足功夫。“我国的用电用气环境复杂，很多家庭存在漏电、漏气等安全隐患，另外家装旺季也多发甲醛超标等现象，所以我们决定，春季关爱大行动加大在这方面的力度。”海尔服务相关负责人表示。
据悉，海尔春季关爱大行动将通过多重举措为消费者提供安全、绿色使用家电的解决方案，具体来说有以下内容：安全测电，使用获得国家专利的测电仪对用户家中的用电环境进行免费检测；测甲醛，使用室内空气检测仪，为新居用户提供免费上门测甲醛服务；灶具胶管密封性检查，对用户家中的燃气灶胶管的密封性进行检查；对空调、洗衣机、冰箱、燃气灶、热水器、彩电等产品免费清洗保养。这些服务，用户既可以在线预约，也可致电客服热线预约，确定服务内容和服务时间。 记者 许凤英
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