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近日，来自广州市的人大代表陈伟才关于“运营商应通过技术甄别封堵诈骗短信内容，有效防止电信诈骗”的提案引发了网友热议。对于陈代表的提议，网友们众说纷纭。
“运营商不是公检法部门，无权断定什么用户行为是或不是诈骗。因为出了车祸怪修路的，这种荒诞逻辑只不过为了责任转嫁罢了。”“运营商只不过是管道工，负责用户所需要传递信息的及时准确送达。”“人们买了刀，难道卖刀人要为其犯罪负责吗?”……
虽然也有一部分网友同意陈代表的意见。认为这样确实可以有效防止电信诈骗。但更多的网友则认为“短信属于个人隐私，运营商无权侵犯”，“本来是悄悄话的私人短信内容有谁愿意公然被人盯着？”
昨日，记者就此采访了一些业内人士。“运营商确实没有权力去监管短信内容。”一位电信运营商的技术人员指出，目前电信运营商一般都是通过屏蔽关键字或者对同一号码在非节日期间一天内发送短信量超过一定数额进行监测屏蔽，来确定拦截非正常短信发送到用户手机。“现在市面上有很多短信公司。我们在向他们开放平台时，一定是得在国家规定的范围内，经过审核他们提供的白名单和客户对象再经过相关部门的确认盖章才得以进行。必须保证短信发出去后不会有客户投诉！”该技术人员坦言：“我们做这些，已经做出了很大让步，损失了很多。但只有这样，才能预防客户投诉”。
“其实，很多手机软件都可以屏蔽垃圾短信的！”在采访中，一位手机软件从业人员告诉记者，“像360安全卫士、QQ手机管家、来电通、手机防火墙……等等，只要是可以管理来电和信息的移动终端软件，都可以拦截处理垃圾短信。有些安全卫士就连运营商发来的活动信息也能屏蔽呢，骚扰电话更不在话下！不过下载安装时要注意手机型号和操作系统能匹配”。记者随后下载了360手机安全卫士，仅仅一个小时，便拦截到了两条由房地产公司发来的推销信息。
“收到垃圾短信或者接到骚扰电话后，用户可以及时拨打人工服务电话进行举报”。西安一家运营商技术部人员提醒晚报读者。 记者 南楠
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