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又是一年一度的3 15国际消费者权益日，从传统媒体到网络媒体，都在“吐槽”着欺诈、产品质量等各类有害消费权益的问题，舆情压力也再次向各类企业汹涌而来。在中国消费者为之这一节日狂欢之时，众多企业却都紧绷着神经，度日如年。
据舆情管理机构――斯普咨询（iCBO）一项专项监测显示，3月份以来，所设定的包括食品、医药、日化、房地产、金融、餐饮、酒店等行业在内的300家企业监测对象中，67%以上的企业舆情出现了红色预警情况，即监测结果中具有了各类负面倾向性信息，且均来自传统媒体曝光和网友投诉；这些企业也都面临着各种舆情压力。
斯普咨询（iCBO）舆情分析师于思博指出，3 15期间的企业舆情，呈现出如下特点：
首先，这一时期的企业舆情具有时代特色。在市场经济的高速发展中，企业的质量和服务操守受到利益之熏，道德观念变得淡漠，也由此造成有损消费者权益的问题不断发生，企业危机也就不可避免地出现和蔓延。
其次，危机信息呈现“井喷”状态。在这其中，和消费者日常生活比较贴近的行业成为舆情危机风险大户，如食品、日化、服务、餐饮等行业。
再次，社会化媒体为3 15推波助澜起到了重要作用。微博、SNS力量的日益茁壮，加之博客、论坛等舆论平台的成熟，都为消费者提供了方便而有效的维护自身权益、进行“吐槽”的机会，“扫网”的媒体也会抓住其中一些意见，做为报道线索，进行深入调查，放大。
另外，企业带行业式的影响力正在凸显，企业舆情不仅仅再是单点舆情，在各类媒体的推动下（其中也包括企业的公关），会逐渐将舆情拖及整个行业，进而形成行业式影响力。
于思博同时指出，3 15期间，众多企业投诉和媒体曝光，在表面上是在维护了消费者权益，但也造成了一定的舆论混乱，让消费者在海量的危机信息中无所适从。同时，3 15成为企业策办公关活动的地雷带，许多企业会避开这一时间段，以防止“树大招风”“惹祸上身”。
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