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今年欧派家居集团3·15活动，针对新老客户的不同需求对活动内容作了精心安排。 黄生 摄
作为家居行业领跑者，欧派家居集团在家居行业首次从汽车行业引进了“4S”服务理念，以客户体验为中心，树立起行业服务新标杆。
“4S”服务让客户放心
欧派“终端4S”包括体验、专业、速度、尊崇等四项标准，强调以客户体验为中心、以专业素养为根本、以高效速度为宗旨、以尊崇享受为目标，为消费者提供上门测量、电脑跟踪、定期检测等16道全程无忧服务，而落实服务依靠的是欧派家居集团在全国的上千个服务团队，和统一水准的高质量服务，现在每年都为全国数百万的消费者提供专业服务。
欧派家居集团之所以能够发展成为橱柜领导品牌和知名的家居集团，与其坚持为消费者提供优质的服务是分不开的，有专家表示，要为消费者创造价值，这就需要不断提高产品质量与服务水平。
欧派家居集团创造性地引入“4S”服务理念，对于整个家居行业而言是发动了一场“服务革命”，促使其他家居企业相应地提高自己的服务水平，从而提升整个行业的服务水平，即使在家居业面临寒冬时，消费者依然能得到实惠和温暖周到的服务。
暖春攻“市” 领跑家居市场
作为国内著名家居集团，欧派在“3·15”期间启动了“爱传万家，礼‘惠’千城”感恩回馈活动，于3月10日-3月18日在全国展开，以“暖春攻‘市’”，领跑家居市场。
据悉，今年欧派家居集团“3·15”活动，针对新老客户的不同需求作了精心安排，“老客户有礼，新客户大‘惠’”，活动有见面礼、感恩礼、定金礼、尊享礼、套餐礼等等；针对新客户，欧派家居集团将提供一系列优惠措施，而面向老客户将提供一系列产品售后增值服务。
据了解，在活动开展期间，欧派家居集团的老客户只要通过电话预约，均可免费享受一系列售后增值服务，覆盖橱柜、衣柜等多个系列产品，如橱柜台面抛光，衣橱门板调试，衣柜防尘条、防撞条老化检查和处理等，满足顾客服务需求。（黄生）
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