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在餐馆用餐时，哈市市民赵女士将一瓶芬达汽水喝了一半才发现瓶内有一些恶心的絮状物。对此可口可乐公司业务代表称，可以赔偿两箱汽水给赵女士，这让赵女士更加不解，“如果汽水质量有问题，赔多少也没人敢喝啊。出现这种事商家连最基本的道歉都没有，真让人难以理解”。
赵女士告诉记者，下午两点前一家三口来餐馆吃饭，由于当时大家十分口渴，各要了一瓶汽水，打开后就喝了一大口。当她撂下瓶子的时候才看到，其中有1瓶饮料内有一堆绿色的絮状物，顿时恶心得吐了几口。
通过餐馆的老板，赵女士找到了送货的业务代表小唐。来到现场后，小唐通过电话向“领导”进行了汇报，最终表示如果赵女士愿意接受赔偿，公司可以赔给她两箱汽水。
“这样的汽水谁还敢喝”赵女士一脸忧虑地说，“要是商家给自己一个诚恳的道歉，心里也会好受点。”记者看到，这是一瓶可口可乐公司生产的200毫升玻璃瓶芬达汽水。瓶内有四五块米粒大小的绿色絮状物，由于汽水本身就是绿色，絮状物沉积在瓶底不仔细看并不容易发现。
小唐表示，赔偿两箱汽水是最高额度。若不接受，可以对絮状物进行化验。但是，赔偿两箱不等于承认公司的产品存在质量问题，而是因为顾客赵女士因选择本公司商品带来了麻烦，公司才决定作出赔偿。
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