央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

消费者称当当网售假 要求五倍赔偿遭拒

发布时间:2012年03月17日 09:24 | 进入复兴论坛 | 来源:北京晨报 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 顶 踩 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
锘�

更多 今日话题

锘�

更多 24小时排行榜

锘�

  陈先生在当当网上购买了20部iPhone4手机,收到货后发现手机是返修机,当他按照当当网“假一赔五”的承诺,主张50万元的赔偿时,却遭到拒绝。近日,陈先生已向东城法院递交诉状,要求当当网兑现承诺。

  19部手机是返修货

  陈先生是上海人,他告诉记者,去年8月,他在当当网上一户商家处,以4850元的单价购买了20部iPhone4手机,准备用来送人。但是陈先生收到快递送来的货后,觉得有些异常,“我买过很多iPhone4手机,一看盒子外包装颜色就觉得有问题。”

  陈先生随后将20部手机全部拿去检测,苹果公司售后给出的鉴定结果是,19部手机为返修机,另有1部在数据库里查不到信息,定性为非工厂里生产的产品,应为假冒手机。“除了说明书是真的,其他都是假的。”陈先生说,由于手机都有问题,当时iPhone4十分紧俏,他没法送人,也造成了损失。

  陈先生随后与当当网联系,起初当当网不认可。陈先生出具了苹果的检测报告,当当网同意退货,但是陈先生并不同意这一处理结果。

  要求五倍赔偿遭拒

  陈先生的要求,是在退货之外,给予他5倍的赔偿,“这是当当网承诺的,应该兑现。”陈先生的依据是当当网做出的“假一赔五”的承诺,按照这一规则,陈先生的购机款约为9.7万元,除按原价退款外,当当网还应给予陈先生48.5万元赔偿款。

热词:

  • 当当网
  • 赔偿
  • 假一赔五
  • 消费者
  • 法院
  • 代金券
  • 苹果公司
  • 礼券
  • 账户余额
  • 发现手机