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预付式消费 存三大陷阱

发布时间:2012年03月17日 03:36 | 进入复兴论坛 | 来源:汉网-长江日报 | 手机看视频


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  预付式消费

  存三大陷阱

  市消协提醒:

  遇人去楼空应及时报案

  本报讯(记者王志新)昨日,一名网友@长江日报反映:她在理发店办了一年期限的会员卡,结果店子关门,卡中还剩500多元钱,不知找谁要。市消协介绍,全市每年接到这样的预付式消费投诉有100多起。

  市消协介绍,持卡消费有三大陷阱。首先是经营者“人间蒸发”,一些美容、健身、洗浴机构以优惠价格吸引消费者购买会员卡后,或以“换了老板”为由拒绝继续提供服务,或“人去楼空”。其次,消费者发现服务不周、以次充好、价格不合理需退卡时,经营者往往以“最终解释权归商家”或“此卡一经售出概不退卡”为由拒绝。此外,预约消费存在很大风险,多数消费者不知道经营者的经营状况和财务状况,向会员卡内存钱,存得越多风险越大。

  市消协提醒消费者,办理会员卡时尽量选择期限短、金额小的会员卡。一旦合法权益受到侵害,要及时与经营者协商解决,解决不成可向消协、工商部门投诉,发现有诈骗或“人去楼空”等行为,应及时向警方报案。

  本报推出“微维权”活动以来,网友纷纷@长江日报,诉说各种消费烦心事。为了更好地保护网友的消费合法权益,本报将在第一时间与“12315”联动,力争件件有回音。

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