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系统故障两天邮局汇款受累

发布时间:2012年03月17日 00:09 | 进入复兴论坛 | 来源:京华时报 | 手机看视频


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  本报讯(记者周琦)从前天下午开始,北京邮局汇款系统出现技术故障,各支局柜台的汇款业务到昨天下午仍无法办理。

  市民杨女士称,她一朋友前天从上海通过邮局的“密码汇款”业务给她汇款2000元。前天下午5点左右,她在海淀区双榆树邮局取款时被告知系统出现故障,暂时不能取款。昨天上午,她又分别前往双榆树邮局和望京邮局,都遇到同样情况。

  密码汇款业务是邮局新开通的一项网络汇款业务。与邮政储蓄的账户间汇款不同,该业务在汇款时,由汇款者本人设定一个六位数密码,之后邮局会生成一个汇票号码。汇款者将汇票号码和自己设定的密码告知收款人,收款人凭身份证、汇票号码和密码取款,即时到账,全国通兑,比普通汇票快很多。

  杨女士称,因为着急拿到汇款,她才让朋友通过“密码汇款”业务汇款,结果还是无法及时取到钱。“我以为故障能很快排除,没想到这么长时间还是没修好。”

  昨天下午记者致电双榆树邮局,工作人员称,从前天下午开始,北京市邮政局汇款系统全网出现技术故障,顾客通过网络汇款系统汇、取款业务暂时无法办理。传统的纸质汇票汇取款未受到影响。

  北京邮政局客服11185工作人员表示,接到报告后,技术人员已经进行了紧急抢修,目前网络故障原因尚待确认,具体何时恢复正常还不清楚。

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