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本报讯（记者周琦）从前天下午开始，北京邮局汇款系统出现技术故障，各支局柜台的汇款业务到昨天下午仍无法办理。
市民杨女士称，她一朋友前天从上海通过邮局的“密码汇款”业务给她汇款2000元。前天下午5点左右，她在海淀区双榆树邮局取款时被告知系统出现故障，暂时不能取款。昨天上午，她又分别前往双榆树邮局和望京邮局，都遇到同样情况。
密码汇款业务是邮局新开通的一项网络汇款业务。与邮政储蓄的账户间汇款不同，该业务在汇款时，由汇款者本人设定一个六位数密码，之后邮局会生成一个汇票号码。汇款者将汇票号码和自己设定的密码告知收款人，收款人凭身份证、汇票号码和密码取款,即时到账,全国通兑，比普通汇票快很多。
杨女士称，因为着急拿到汇款，她才让朋友通过“密码汇款”业务汇款，结果还是无法及时取到钱。“我以为故障能很快排除，没想到这么长时间还是没修好。”
昨天下午记者致电双榆树邮局，工作人员称，从前天下午开始，北京市邮政局汇款系统全网出现技术故障，顾客通过网络汇款系统汇、取款业务暂时无法办理。传统的纸质汇票汇取款未受到影响。
北京邮政局客服11185工作人员表示，接到报告后，技术人员已经进行了紧急抢修，目前网络故障原因尚待确认，具体何时恢复正常还不清楚。
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