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新华保险打造诚信服务活动

发布时间:2012年03月16日 17:13 | 进入复兴论坛 | 来源：海口网光明 | 手机看视频

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　　本报3月13日讯（记者光明通讯员彭文昱）从新华保险海南分公司了解到，3 15国际消费者权益日来临之际，新华保险围绕以客户为中心的发展战略和服务理念，开展诚信服务月活动。通过完善服务质量监督体系以及开展消费者权益保护公益活动等树立诚信服务形象，并通过夯实服务基础、提升理赔时效等工作确保合规经营，提升客户满意度。

　　从各保险公司陆续公布的1月总保费收入看，上市寿险公司保费合计增长12.7%，其中新华保险拔得头筹同比增长19.6%。2011年，新华保险自从推出以客户为中心的经营战略后，把公司的发展推上了健康坚实的可持续发展轨道，去年保费收入近947.96亿元，市场占有率接近10%，稳居国内寿险市场第三位。

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以客户为中心

客户满意度

国际消费者权益日

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