宽敞、明亮的康辉营业大厅。

　　老人们之所以乐于参加夕阳红旅游团队,看重的是其节奏舒缓、行程宽松的特点。泰安康辉国旅认真总结了2011年春、秋两季“千名老人游港澳”活动的经验,充分考虑到老年团队的特殊需求,力求把热情、细致、周到的服务工作,贯穿于整个旅游活动的始终。

　　为了方便老人就近报名参团,老体协各活动站点、老体协办公室、泰安康辉国旅均可报名。在办理港澳通行证时,老人只需提供身份信息和相关证件,除递交材料时必须本人到场外,其它工作由康辉工作人员代为完成。为了丰富旅途中的娱乐生活,泰安康辉还为老人们提供象棋、扑克等娱乐用品,老人们可以根据自己的兴趣爱好各得其乐。

　　导游员是旅游的灵魂。一次旅游的成功与否,导游员往往起到了关键的作用。泰安康辉的导游员,他们不仅得到了国内外游客的广泛赞誉,并在全国、省、市各级的导游员大赛中屡创佳绩:2010年和2011年的泰安市精品导游大赛冠军、2010年山东省导游大赛季军、2010年全国导游员大赛冠军,皆被泰安康辉收入囊中。康辉国旅的导游员,已成为泰安旅游的骄傲。

　　为了让参团老人享受到亲人般的照顾,康辉的导游员在往返火车上为老人打开水,取放行李,协助上下卧铺等工作；入住酒店后,他们要到每个房间巡视,随时为老人提供帮助；在香港和澳门,他们还担负起为老人们保管港澳通行证件和家里保持通讯联络的工作,以便家人安心。通过专业细致、热情主动的服务,泰安康辉力求让老人们能够开心游玩,放心住宿,平安回家。

　　泰安康辉配发给老人的旅游装备,也体现出他们的细心关爱。双肩背旅游包方便老人携带行李,时尚的软边旅游帽不怕折压,携带方便。还有老人们最喜爱的红色马甲,穿上它,银发红衫的老人愈发显得精神。康辉夕阳红团队服装统一、色彩鲜明,无论走到哪里,都是一道亮丽的风景。

　　为了便于让老人们珍藏这次旅程的美好记忆,在泰安市区3月15日前报名的老人,每人将获得赠送价值70元的相册制作卡一张。

　　一次愉快的旅行,一段难忘的的人生历程。就让我们携手泰安康辉,共同饱览南国春日的美景,收获新的友情。(谢方军)

　　作者：谢方军