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本报讯傅敏晖、尚国义、记者刘兴旺、实习生朱伟报道:目前,物流行业蓬勃发展,也存在不少侵害消费者权益的行为。昨日,南昌市消协发出消费警示,提醒消费者在托运货物时,对于容易损坏的物品应有事前验货程序,对贵重货物,应采取保价措施或将物品组成部分明细填写,以便事后维权。
南昌市消协相关负责人称,消费者通过物流公司托运贵重物品时,应注意托运单上的相关条款,在必要的情况下,消费者应该进行货物保价运输保险或增加运输特殊保费;消费者通过物流公司运输货物时,为防止货物的损坏或破损,应该经物流公司认可所运输的货物完好的情况下再装箱封存,经物流单位签字认可后,方可将货物进行托运。在托运时要选择正规的、信誉好的物流公司,托运之前最好先查看对方的营业执照。
目前,有些物流公司提供代收货款服务,但有些物流公司没有收到货款,就将托运货物发放了或将代收的货款不及时给货主,还有一些货主委托物流公司携款潜逃的情形。为此,南昌市消协提醒消费者,物流公司本身就不具备代收货款的权利,这已超出他们的经营范围,消费者不应该通过物流公司办理此项业务。