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湖北日报讯 (记者陈鹏、通讯员陈善福、陈道军)“有个案子至今我想不通,想请教咨询省里的检察官,你们能帮我处理吗?”近日,谷城县上访人李先生在该县检察院视频接访室,通过视频接访系统,与几百里外的省检察院检察官展开了对话。听完李先生介绍,省检察院接访员当即回复,“您反映的情况属于我们辖区受理的范围,将很快受理。”
为满足群众合理诉求,提供向上反映和解决问题的便捷通道,把矛盾化解在基层,谷城县检察院添置电脑、电视,音频、视频采集等设备,专门设立了视频接访室,使得谷城群众不必跑武汉、襄阳,在本地就可以及时向省、市检察院反映诉求。上级检察机关还可以利用此系统,随时进行交办、督办、听证以及疑难问题会诊等工作。