　　东方网3月13日消息：据《新闻晨报》报道，随着出境游的兴起，境外购物逐渐成为一种时尚。对于前往欧洲等境外国家旅游购物的游客，每当拎着大包小包在机场准备办理退税时，可能需要排上数个小时的队，也可能因为语言沟通、时间紧张等原因无所适从。为解决退税烦恼，工行上海分行推出的境外消费退税服务可以帮助游客在境内办理境外购物后的退税，而日前，该行已将退税业务受理网点扩充至4家，覆盖陆家嘴、外滩、徐家汇、联洋等区域，为有需要的市民提供了实实在在的方便。

　　据悉，消费退税业务是工行上海分行独家与世界知名退税机构环球蓝联(GlobalBlue)合作的退税服务，游客在贴有GlobalBlue TAXFREE标志的海外商店购物消费后可回到国内享受退税的优惠。目前全球有超过27万家商店都贴有该标志，包括法国巴黎老佛爷等，几乎涵盖了整个欧洲。需要注意的是，游客在境外购物结账时一定要主动索取环球蓝联退税票据，离境回国时在退税支票上加盖海关图章，回国后在有效期内可前往工行上海分行指定网点即可办理退税业务。

　　对于不经常出国购物的人而言，常常会把收据或是信用卡的刷卡单据当作退税的票据，其实退税票据不是普通的购物凭证，而是专门用于退税的单据，在办理业务过程中，常常有顾客将购物单据作为退税票据，直到跑到网点才发现原来自己购物时，根本没有索取过退税票据，因此无法办理退税。另外一个需要特别提醒的是，在国内办理退税手续，并不等于购物后可以直接回来退税，当地海关的章必须要敲好，这些办理条件是一个都不能少，否则退税就无法完成。

　　从今年开始，工商银行上海分行将可以受理消费退税的网点已增至四家。考虑到办理退税的时间比较有限，在回国后一个月内必须办理完退税手续，否则逾期不能办理，因此工行推出了电话预定服务在前往网点前，顾客可以致电工行服务热线咨询，通过电话咨询可以核对自己所持单据是否齐全，以确保所带的单据齐全可以一次办理完成。同时，通过电话还可以预约大致的办理时间，这样顾客到营业网点后，不用排队等候，可以直接找相关人员办理，节省了排队等候的时间。目前，工行上海分行办理退税的网点分别是第二营业部(即墨路88号)、徐汇徐家汇支行(广元西路2号)、浦东联洋支行(迎春路870号)、黄浦南京东路第一支行(南京东路99号)。