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天山网讯（新疆都市报记者周坤报道）3月9日，新疆维吾尔自治区教育工委、教育厅召开了自治区教育系统绩效管理和效能监察工作会议。
会议强调，2012年将加快推进教育系统绩效管理工作，各级教育部门、各高校要在总结以往工作的基础上，有效发挥“群众投诉信箱”、教育政务微博、信访答复、行风热线、电话咨询、监督投诉等公众服务渠道的作用，积极响应公众关注的热点、难点问题。
此外，教育系统将以绩效管理为抓手，坚决维护人民群众的切身利益。教育乱收费是今年教育行风建设的重点，也是人民群众最不满意的热点、难点问题。各级教育部门和高校要努力解决教育乱收费、中小学教辅材料泛滥等人民群众反映强烈的突出问题，不断加强对教师的职业精神和职业道德教育，有效遏制义务教育阶段择校乱收费，有效解决中小学教辅材料泛滥和学生课业负担过重问题，制定切实可行的措施和办法，着力解决中小学补课乱收费问题，规范高校研究生收费工作。
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