　　“当前社会‘热点’多、‘焦点’密、‘燃点’低，一件不起眼的小事都可能成为导火索，酿成大的事端和纠纷。”全国人大代表，省委宣传部副部长，河南日报报业集团董事长、社长朱夏炎说，处置突发公共事件和舆情，引导社会热点问题，需要新闻媒体、各级领导干部和社会有关方面协同努力。

　　现状

　　网络媒体发展迅速，增加调控难度

　　朱夏炎说，在改革发展攻坚期和社会矛盾凸显期，突发事件此伏彼起，热点问题复杂纠结。与此同时，人们的价值观念越来越呈现出独立性、选择性、差异性的特点，各种思想观点交流、交融、交锋频繁，众声喧哗，共识缺乏。网络媒体的发展迅速，也增加了调控和引导舆论的难度。

　　目前，我国有网站300多万家，网民5.13亿，互联网已经成为很多人了解新闻、获取信息、学习知识、休闲娱乐的主渠道。近年来发生的许多社会事件，都是通过网络迅速、广泛地传播，进而在社会上产生重要影响，形成新的传播链条。

　　当前，微博是最热门的网络应用，由于门槛比较低，具有社交功能，可以“点对面”即时发布信息，我们已经自觉不自觉地被带进了“微时代”。因此，每个人都可以成为“麦克风”、“通讯社”、“电视台”。

　　微博进入中国不过两年多时间，用户已超过2亿，某一个地方的事件和问题，都可能引发毫不相干的人群关注，形成巨大的舆论场。

　　分析

　　社会热点问题新闻宣传要善于搞好调控

　　朱夏炎认为，面对突发事件和舆情，新闻媒体要早讲事实、慎讲原因、重讲态度、多讲措施，做到尽可能早、尽可能透明、尽可能准确、尽可能信息量大。对于社会热点问题，新闻宣传工作要善于搞好调控，既要允许群众把怨气发泄出来，起到“减压阀”的作用，又要发挥好“降温器”的功能，积极发出主流声音，做好正面舆论引导，防止问题进一步升温、放大。

　　建议

　　要维护公众知情权，支持主流媒体发展壮大

　　“引导社会热点，处置突发舆情，新闻媒体和有关方面要加强沟通协调，不能各自为政。”朱夏炎建议，党政领导干部和社会有关方面要维护公众知情权，不断推进信息公开，出现热点问题和突发舆情，积极向外界发布权威信息；要尊重舆论监督权，善待、善用、善管媒体，提高与媒体打交道的能力。

　　要掌握话语主动权，支持主流媒体发展壮大。希望各级党和政府加大对主流新闻网站的支持力度，从资金、政策等方面给予倾斜，支持主流新闻网站转企改制，通过改制激发内在活力，发挥主流媒体应有的作用，为全面建设中原经济区、实现中原崛起河南振兴唱响主旋律，打好主动仗。（记者郭富收齐亚琼韩天旭）