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青海新闻网讯 今年以来，海晏县供电公司在打造“优质、高效、便捷”服务的同时打出了特色“亲情”服务品牌，他们利用扎实的工作作风，真情的力量，注重细节的服务使广大客户得到了切身体验。
场景一：海晏县营业大厅内报装人员认真倾听着一位客户的接电意见及建议，不时在客户不熟悉的业务细节上为之做着细致地讲解。双方协商的非常融洽，不时传出满意的笑声。
场景二：甘子河乡游牧民定居点，海晏县公司报修人员挨家挨户检查供电线路，并把电力宣传资料送到农牧民家中，主动上门为农牧民解决用电存在的问题，为农牧民安全稳定用电提供了保证。
场景三：海晏县公司工作人员为和平路商业客户检查维修用电设备和供电线路。王平馍馍商铺的线路是从自家屋里接出去的，由于最近天冷，家里一直使用电暖气，结果一开启和面机就跳闸。海晏县公司了解情况后，从低压计量装置处为商铺接入进户线，还为其更换了漏电保护器，解决了王平家里线路存在的安全用电隐患。
……
一次次的现场勘查，一次次的跟踪服务，无私奉献换来的是一声声真诚的感谢，一张张满意的笑容。这就是海晏县公司的“亲情服务”。
是谁说“和客户打交道的工作不好干”，海晏县供电公司员工用实际行动证明了只要为客户提供方便，把客户的事当成自己的事，急客户之所急、想客户之所想，以真诚对待客户，以亲情感动客户，以优质服务留住客户，供电公司和客户也可以像亲人一样融洽相处。
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