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第三方机构能否化解医患纠纷

发布时间:2012年03月14日 08:40 | 进入复兴论坛 | 来源:南方日报 | 手机看视频


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  《南方日报》 3月9日报道 《尽快成立调解第三方机构》

  东莞正在运营的各类医院基本都受到过“医闹”冲击,每年的医疗纠纷数量还在持续上升,面对这种情况,近日,卫生局负责人在接受记者采访时透露,将对全市医患关系做全面调研,并形成报告上交市府,推动第三方调解机构的成立。

  点评:千呼万唤出不来,东莞自2009年开始便已多次声称要成立医患纠纷调处中心,但一直是雷声大雨点小,具体的规划却始终未能出台,至于是何原因不得而知。

  作为第三方独立机构,医患纠纷调处中心的成立当然有必要。按照当前的操作惯例,解决医疗纠纷有三种方式:一是医患双方协商解决;二是患者将纠纷提交到卫生行政机关处理;三是患者诉诸司法渠道。在这三种处理方式中,由于医疗工作的专业性和信息的不对称性、医院与上级卫生行政机构之间的利益纽带关系,以及患者诉诸司法渠道时所面临的取证难、鉴定机构的公正性存疑和医疗事故赔偿标准较低等原因,患者始终处于医患关系和利益博弈格局中的弱势地位。东莞卫生部门曾表示,有80%的医患纠纷是由于医患双方协商沟通不畅,导致矛盾升级,最终引发医闹事件。

  被冀望于化解患者的弱势地位,这正是成立医患纠纷调解机构的目的所在。今年,东莞将“进一步完善医患纠纷调解机制”列入2012年市政府主要目标任务,并称将在第四季度成立医患纠纷调处中心。或许是要动真格了,对于仍在孕育中的相关机构,笔者抱持谨慎的期待:该机构由政府出资支持,能否确保第三方的独立地位?如果异化为类似于信访机构的政府附属部门,又能否真正代表患者的利益?

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