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新报讯【记者张莹实习生朱乐天】网上店铺在什么时间点受到过处罚都将一目了然了。昨天,淘宝网曝光台(bgt.taobao.com)全新上线,该平台不仅会定期公布网上店铺处罚名单及网购中的一些不良现象,同时,用户也可以通过曝光台这一入口对伪劣商品和不良商家进行举报。这是打造一个安全透明的网络购物平台,净化网购环境的又一项有力举措。
“曝光台将成为一个面向消费者和社会公众的曝光平台,定期公布网购中的一些不良现象和近期的店铺处罚情况,将处罚和抽检结果完全公开化。”淘宝网表示,“同时,我们也通过这个平台,接受广大用户监督和举报。我们呼吁更多的用户加入到打击假冒伪劣商品的环节中来,为净化网购环境,做出自己的努力。”
曝光台上线,意味着淘宝网将排查、处罚的结果由后台转向前台,向公众公开处理结果,该处罚名单将实时更新。消费者们可以从该曝光平台上看到2011年淘宝网抽检出假货的会员名单,以及重复抽检商品不合格的会员名单,作为消费者网购的一种指引。同时还可以了解到网购过程中如何防骗、如何维权等等的基本知识。
令人关注的是,该曝光平台不是淘宝网单方面的公告平台,而是采取用户互动的形式,会员可以通过平台上的举报入口对假冒伪劣产品进行举报,包括出售禁售品、出售假货两种类型,并且还可以在论坛中发表自己的感言和观点。
统计显示,2011年前11个月,淘宝网共处理侵权商品信息达6200万条,其中接受投诉受理的商品信息处理量为820万余条,主动通过专项打击、神秘购买送检等方式处理超过5300万条,处罚会员57.3万余人次。其中在一季度开展的“涉嫌假冒伪劣和侵犯知识产权商品专项行动”中,就处理相关信息约2500万条。