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南方日报讯 （记者/钟啸 通讯员/曾勇）记者从广铁集团了解到，铁路部门将从3月15日起新开通粤湘琼三省52个车站的电话订票业务，至此广东所有车站都可通过电话订票。
据介绍，此次新开通电话订票业务的52个车站中包含了广东省境内的27个车站，占据半数以上，不仅惠及了徐闻、雷州等粤西地区，同时也让梅州、揭阳、潮州等粤东地区的旅客可以通过电话订票，而一直未能开通电话订票业务的广深动车全线也实现了全覆盖。除此之外，湖南省境内的24个车站，连同海南省内的东方站也都开通了电话订票业务。
而据广铁集团介绍，现在电话订票的预订期仍为4到12天（含当天），实行错峰预订，各站第12日的车票起订时间，除了深圳、深圳西、东莞东、汕头、惠州等各站为早上8：00外，广东其他城市的起订时间均为早上10：00。
其他日起订车票的预订时间均为7：00到23：00，车站和代售点售票窗口的预售期为10天，第10日起售时间均为7：00。电话订票实行通订通取，仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照，取实名制车票时还须提供所有乘车人员的有效身份证件原件或复印件。
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