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临近3 15,本报推出“马上就办”栏目,如果您在生活中遇到消费难题,如果您在消费中权益受损却不知如何解决,如果您想了解更多的消费维权话题,都可以拨打本报3 15维权热线15053508753或18660568036。您反映的问题,我们将在第二天的报纸上刊登。
市民一:我们家热水器的压力阀漏水,使木制地板严重变形。厂家说是因为自来水压力过大导致的,不是他们压力阀的质量问题,损失应该由谁来负责?
消协:你可以找厂家去做质量检测,如果存在质量问题,可以要求厂家赔偿。如果没有,可以要求自来水公司赔偿。
市民二:我家的车停在小区门口,物业私自把车拖到了路边,请问物业这样做合理吗?
消协:物业无权擅自动你的车,如果造成损失,可以要求赔偿。
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