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本报讯 (记者 赵家新) 江汉路步行街商圈共有1200多家服装、餐饮等民生服务类的商家,而针对其的投诉量一年居然超过800起。江汉工商分局统一工商所针对辖区业主及经营户进行为期3天《消费者权益保护法》培训,对500余商户 “紧螺丝”。
武汉大学法学院大二的学生小李,上周末和同学逛江汉路,在新佳丽广场前被一名男子拦住,男子掏出一张名片,称可以免费体验美容产品。小李两人随男子上楼,登记后,服务员在两人脸上涂抹了一阵,然后称两人皮肤有问题,需要用美容产品,但是要掏钱。小李没办法,只好花了300多元“购买”对方的产品。
接到投诉后,统一工商所立即将此事妥善处理,但工商所工作人员发现,去年一年针对新佳丽广场的投诉量超过200起,辖区内江汉路商圈的消费投诉高达800多起!工商所王火青所长在和广场物业公司联系后,决定从7号到9号,针对广场内500商户组织一次培训,给商户“紧螺丝”,从源头上遏制这类问题。