　　看电影正到精彩时刻，电脑屏幕却出现“缓冲”字样，这是不少网民最郁闷的事情。而从本月初开始，重庆联通率先在西部城市中提出“全民4M普及”的目标，将在我市资源能力达到的地方为联通新用户提供最低宽带不低于4M的宽带产品，同时为联通老用户承诺提供宽带提速服务。

联通将在重庆为新用户提供最低宽带不低于4M的产品

　　多种提速方式供用户选择

　　2012年，工信部提出“宽带中国”战略。重庆联通副总经理郭军透露，目前重庆联通宽带正逐步实现光纤化，4M以上和16M以上端口占比分别达到97%和50%，这也就意味着，大部分重庆联通宽带用户能提速至4M以上。

　　郭军表示，在资源到达的地方以4M为基本带宽，还可以通过重庆联通自助宽带客户端软件提速到8M；在资源尚未到达或暂没有能力开通4M及以上带宽的地方以2M为基础，通过重庆联通自助宽带客户端软件提速到4M。本次推出的产品有“单装宽带、固网+3G融合业务、固网+2G融合业务”等三种产品模式。

　　对于市民最关心的宽带资费，郭军表示，将以免费提速为基础，以实惠为目标：对于同时购买使用联通宽带和3G产品的用户，主城区780元包年，区县600元包年，带宽4M，可提速至8M，与前期2M单装资费持平；对于同时购买联通宽带和2G产品的用户，主城900元包年、区县720包年，每月赠送300分钟2G业务与固话业务共享的长话和市话分钟数，基本带宽为2M，通过“智能提速”后，直接提速到4M；仅购买联通宽带的用户，主城816元包年、区县636包年；带宽为2M，通过“智能提速”后，提速到4M，相比2011年主流2M套餐每年仅需多花36元；对于希望使用8M的用户，只需年缴1560元即可获得带宽为4M，通过“智能提速”提速到8M的服务。当然，联通的老用户，如果在协议期内希望提升带宽，到营业网点更改套餐，补齐差价即可。对于主城的老用户续费，也制定了低于新增套餐的价格，仅需780元包年即可享受2M提速到4M的优惠政策。

　　网速快慢用软件一测便知

　　同时，郭军表示，重庆联通还推出了宽带客户端，免费为用户提供测速软件，所有宽带用户都可以登录“重庆之窗”网站下载客户端，“如果是联通4M用户，速度应该在410KB/s-563KB/s之间，如果连续3次测速都低于承诺值，系统会自动提交工单到联通公司，一线人员将会在5个工作日内给予答复处理。”

　　郭军表示，推出自助宽带客户端的目的是把带宽的分配权回归给用户，“下一步，我们还打算让用户自主搭配套餐，如果你在联通公司购买的是50个小时10M宽带时间，可以根据自己的需要，通过客户端自主调整为25个小时20M宽带时间，半分钟内就可以实现带宽自由转换。”

　　据悉，从接入速率来看，2M至8M间的宽带用户比例占到了79.2%；8M以上的宽带用户比例占到了9.6%，预计今年还会有大幅度提升。