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实习生 蒋尧
金陵晚报记者 潘思佳
“重磅推出小语种培训课程，豪华师资阵容，海外留学经历，独有的高分教学模式，6800元300课时……”市场上，这类价格不菲的培训班招生广告夺人眼球。尽管费用动辄过万，但这些培训班报名情况却火爆异常。可是不少人在一时冲动交了培训费后就后悔了，发现再想要回这笔钱，却不容易。
近日，本报法援热线接到了不少类似的投诉电话交了钱后悔想退费，找出合同才发现有“一概不予退费”的规定。“我交了上万元的培训费，怎么能一分钱也不退呢？我应该怎么办呢？”
正在读大四的周同学去年11月份报名参加了一个价值6000元的韩语班。可是仅仅上了几次课，小周就打起了退堂鼓。原来，她觉得老师的课程质量不是特别好，“我们老师人很风趣，经常说他在韩国留言的奇闻趣事，可是上了好几次课后，什么都没学会，那我报这个语言班还有什么作用呢？”无奈之下，小周才想起了退学，于是拨进本报法援热线求助。
随后，记者与该补习班取得了联系。对方了解到这一情况后，很快就承诺，如果小周真的无法继续上课，可以帮她转课。若一个月内没有转出去，在扣除了她已经上的学时费用后退款给她。
无独有偶，市民王女士也遇到了无法退费的尴尬。她去年年底在南京一家电脑技术培训机构交了上万元的学费，可是王女士的儿子还没上两个星期课，就有点不愿意去了。“到现在上课的材料都没发给我，上课的时间也改变了好几次，感觉一点儿也不正规。”听儿子这么抱怨，王女士也有些后悔。
昨天下午，记者联系到王女士报名的这家电脑技术培训机构，课程经理表示，按照公司流程，可以将书本费全款退给王女士并退还一半的培训费。
同时，该课程经理也很无奈地表示，既然双方已经签订了书面合同，就应该按照合同上的规定。“遇到这种情况我们十分为难，希望消费者在报名之前确定自己有时间来上课。毕竟我们的上课名额是有限制的，名额满了后我们就不再招生了。随意退学退费，对我们也造成了一定损失。”
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