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绝大部分超市的生鲜区，顾客挑选好商品后，都会直接交给工作人员称重。到了客流高峰期，通常排起长队。记者近日获悉，目前京城有两家超市尝试设置自助称重设备，市民挑选了散装商品后可以自己称重贴价签(如图)。
一次称重用时三秒
来广营欧尚超市的水果蔬菜区跟别的超市有点不一样，每种商品的上方除了价签以外，还有一个编码，比如卷心菜是24，长白萝卜是35，旁边有提示“请记住此蔬菜的自动磅秤编号”。
蔬菜水果区的中央是称重台，围着一根柱子放着四台秤。与大多数超市不同，在这里，消费者需要自己动手。柱子上贴着醒目的操作流程，提示自助称重的七个步骤。而秤的显示屏下方则密密麻麻贴着各种商品的图片和编码，消费者只需把装好袋子的商品放到秤上，选择相应的商品，就会出来打印好的价签。记者挑了一袋苹果，按下相应的编码“18”，价签立刻就从秤台右下方打印出来了。整个过程大概是3秒钟。
部分顾客“作弊”
记者在现场看到，大部分顾客都能熟练操作，选完商品直接称重，秤前没有排队现象。工作人员告诉记者，来这家店的大部分是周边居民，基本已经熟悉操作流程了。偶尔有不熟悉流程的顾客，工作人员就会上前指导。
记者留意了一下，虽然自助秤周围有提示牌，但仍有部分市民称重“作弊”。在收银台，记者无意中看到，一位中年男子拿着的散装商品袋子上贴了好几层标签，他对收银员解释，是因为对自助称重设备使用不熟练。工作人员悄悄告诉记者，这很可能是他“作弊”被发现后重新称的。
据工作人员讲，有顾客称重之后，将袋口撕开再往里塞几个，所以自助秤周围的工作人员主要提醒顾客把价签贴在封口处。还有一些人买了价高的商品，选择价格较低商品的编码称重。
减少顾客等候时间
据记者了解，目前北京只有欧尚来广营店和朝阳北路店有这种设备，已经运行了一个月左右，顾客反映良好，很快将在其他门店推广。欧尚朝阳北路店的吴先生表示，没有自助秤之前，一般都会有顾客排队称东西现象，现在不会有排队问题的出现，而且高科技代替人工成本，也减少了员工工作量。“商品损耗和之前相比并不大，毕竟爱占小便宜的顾客也没有那么多，这个全凭自觉。”记者 肖丹 文并摄
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