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从3月8日起至3月30日，每周四上午9：30~11：30，消保委“96009315”消费投诉平台将请岛城律师事务所律师上线，为消费者解疑答惑。
青岛市工商局副局长、市消保委主任郭晓芬7日透露，即日起组建由消保委工作人员和有关专家、律师三方受理投诉工作组，现场接受消费者咨询和投诉。3月8日、15日、22日、29日上午9：30~11：30，请岛城律师事务所律师做客“96009315”接听市民热线。4天中每天一个主题，8日是食品安全，15日是网络电视广播购物、22日是商品房买卖合同，29日将是汽车消费 。另外，青岛五市的消保委将与潍坊、烟台、日照等市所辖的县(市)级消费者组织，就农资消费维权工作建立县县对接合作机制，降低消费维权成本。
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