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本报记者卢杰
江西省公安厅交警总队直属三支队民警吕凯出生于1984年,他从警近5年来,成功送返19名在高速公路上行走的特殊群众,被救助人员亲切地称为“雷锋哥”。
2011年3月4日,吕凯和同事在巡逻时发现一名40岁左右的女子在高速公路上行走。该女子精神失常,不能准确表达自己的身份信息。通过反复查询比对,吕凯最终确认这名女子名叫池利群。几天后,池利群一家人失散10年后终于团聚。由于离家时间太长,再加本身患有精神失常,池利群与家人见面时连儿子也不认识。但在救助站,吕凯问她:“你还认不认得我?”池利群高兴地答道:“认得啊,是雷锋哥啊……”
5年来,吕凯始终设身处地体察群众困难,力所能及帮助群众解决实际问题。在处理违法行为时,吕凯动之以情,晓之以理。他通过反复摸索实践,总结出一套特殊人群误上高速公路六步救助法:一看、二问、三记、四查、五助、六访。这一工作方法在实践中已被证明行之有效。
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