　　“没有异常情况的话，可以前往其他产院问诊，人少排队短，床位有保障。”在红房子医院里，医生护士尝试引导纷至沓来的孕产妇，但实际效果微乎其微。记者获悉，与大医院人满为患相比，申城十余家二级综合医院、专科医院的产科冷清许多，不少床位空置。专家建议，要实现合理分流，二级医院也应弥补自身“短板”，提高服务意识创出品牌。

　　地处徐汇的第八人民医院，产科共有47张床位，尽管地处人口导入区，产科却并未“爆棚”，预约产检都无需排队；普陀区人民医院产科，十余张床位常因空缺而调剂给妇科；不久前晋升为三级医院的杨浦区中心医院，产科的初诊、分娩量均因红房子医院迁入杨浦而大幅萎缩，有的床位空缺过久，正考虑撤销。

　　二级医院服务有存量，为何难以分流孕产妇？专家分析，主观、客观因素都有。怀孕分娩是自然过程，没必要都去“拥堵”大医院，但因许多家庭只生一个孩子，“过分重视”导致盲目跟风。而对产妇而言，二级医院设备老旧、服务理念跟不上，则是敬而远之的主要原因。

　　如何提高二级医院吸引力，建立合理的分流机制？专家认为，技术和设施到位是基本前提。记者在一些二级医院产科看到，整个科室只有一台超声仪器，妇科、产科“共用”；有的产科因就诊数过少，做人流、查妇科疾病、孕检齐聚一室，令孕妇颇为不适。曾去过二级医院产科的孙小姐坦言，“做超声同样要排长队，队伍里只有我一人是孕妇，其余都是妇科患者，感觉太差了”。

　　由于产科规模萎缩，引进设备自然没了必要，如此“恶性循环”，令一些二级医院连彩超也没有配齐，产前诊断的能力因此受到影响。此外，有的二级医院转诊“绿色通道”不通畅，也使孕产妇觉得心里没底。

　　更新服务理念，是二级医院产科分流的“突破口”。相比其他病理性疾病的科室，产科的服务有时比技术更重要。产科专家表示，自然分娩过程中，医生几乎不用参与，反倒是护士的作用更大。以长宁区妇幼保健院为例，这家二级产院因其“导乐”的温馨陪伴、完善的健康宣教课堂等，在众多产院中独树一帜，可为其他二级医院所借鉴。专家建议，孕前宣教、产前诊断、产后康复、新生儿护理等生产过程中，可提高服务含金量的环节非常多，如设计合理问诊流程、优化问诊环境等，为孕产妇营造“如家”般的感觉。二级医院应将视野扩大到整个生育过程，而非仅仅是最后的生产环节，通过提升服务软实力与大医院“错位竞争”，吸引产妇前来。