央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

江苏泰州边检站发挥服务窗口作用助推“三访三评”深化“大走访”活动

发布时间:2012年03月09日 23:12 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 顶 踩 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
锘�

更多 今日话题

锘�

更多 24小时排行榜

锘�

  人民网泰州3月7日电 “三访三评”深化“大走访”活动开展以来,江苏泰州边检站坚持充分发挥服务窗口贴近群众、联系群众、服务群众的实际作用,广泛征求的意见和建议,不断完善各项便民利民服务措施,最大限度回应人民群众的新期待、新要求。

  一、发挥窗口贴近群众的作用,打造法律宣传的“主阵地”。在大厅边检大厅设立法律咨询台,为群众提供法律咨询服务,并将印有《边防检查条例》、《治安管理处罚法》、《劳动合同法》、《服务指南》等常用的法律法规的宣传单,随时向法律咨询、办理业务的群众发放。结合社会治安热点情况和辖区发案情况,通过多媒体互动交换平台,向群众发布预警信息,宣传治安防范知识和季节性安全防范知识,提高了群众自身安全防范能力。今年以来,先后发布预警信息4条,发放法律宣传单600余份,提供法律咨询26次。

  二、发挥窗口联系群众的作用,打造沟通交流 “主桥梁”。通过窗口向群众公布投诉电话、设立意见箱、发放警民联系卡,方便辖区群众。组织官兵利用周六、周日休息时间深入港区企业,为交通不便的务工人员实行采取预约服务、上门服务,此举受到群众的称赞。在走访中,向群众分发征集意见表,积极征求意见建议,定期汇总研究,有针对性地制定便民利民措施,并将相关情况及时向群众反馈。期间,共征求群众意见建议12条,结出台便民利民措施4个。

  三、发挥窗口服务群众的作用,打造服务群众“主平台”。坚持“服务跟着群周走”的工作理念,不断提升服务水平,使服务窗口成为为群众办好事、办实事的贴心服务平台。结合春节期间务工人员返乡的实际情况,集中开展“务工人员专项服务月”活动”,为辖区大量返乡的务工提供预约服务、电话咨询、上门服务;针对节后港区群众外出务工、经商、旅游购票难实际,需指定专人帮忙接受订票服务,。截至目前,共办理证件300余份,帮助订票230余张,提供服务1100余人次。

热词:

  • 服务群众
  • 治安管理处罚法
  • 劳动合同法
  • 主阵地
  • 三访三评
  • 贴近群众
  • 边防检查条例
  • 服务指南
  • 联系群众
  • 外出务工