全国人大代表、南岸区区长刘宝亚接受记者采访特派记者李文科摄

全国人大代表、南岸区区长刘宝亚谈南岸区发展情况特派记者李文科摄

　　华龙网3月6日19时20分讯（特派记者刘轶）新的时代背景下，我们如何开展新的社会管理探索和发展经济？今日下午，4位全国人大代表齐聚一堂，畅谈如何进行基层社会管理创新和创新经济发展方向。全国人大代表、南岸区区长刘宝亚认为社会管理应该落到社区，让老百姓参与其中并真正受益。

　　老百姓的困难要尽快办

　　“社区才是我们落实社会管理的重点”，刘宝亚认为，在南岸区这样一个主城区，社会管理是目前经济社会迅速发展的一个大课题。经济经过30年高速发展后，必然会出现一些问题的积淀，矛盾的凸显。在城镇化、工业化的过程中，必然就会出现征地拆迁、下岗等这些与老百姓息息相关的问题。

　　问题出现了，如何应对？刘宝亚说，南岸区都将其作为一件大事来抓。老百姓有问题和困难，政府部门都要以“真诚面对、认真分析、实事求是、尽快解决 ”的态度来做，帮老百姓找到问题的根源，分门别类的进行处理。如果是政府部门未办好和未做到的，就要尽快解决；需要时间和走程序的，或不是政府部门的的责任，要给老百姓做好解释工作，让老百姓满意。

　　社区网格化管理

　　“社会管理首先要解决载体问题。”刘宝亚说，目前，南岸区在社区建立了“两委一室三平台 ”的新模式，“两委”即社区党委和社区居委，“一室”即社区群众共工作室，听到群众的声音，“三平台”即社区党建平台，社区综治服务平台，社区社会保障和救助服务平台。

　　这些都是以社区网格为基础，网格是社区的最基层单位。刘宝亚说，南岸区共有147个社区，分成了441个网格，每个网格由一栋楼、几栋楼组成，每个社区都有配置了消防安全员、流动人口协管人员、城管员、综治调解员等管理者，他们在这个网格内各司其责。

　　“现代社会，有了管理还不到位，更关键于服务。”刘宝亚说，管理的同时，南岸区还在不断拓展社区功能服务，如在网格中设立了自主经营的便民超市，办起了学生的“四点半”学校等，解决了老百姓的后顾之忧。