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发布时间:2011年02月20日 17:15 | 进入复兴论坛 | 来源：新华网
随着各地社会管理工作对信息化建设的不断探索与尝试，信息化、网络化在管理社会、提高效能、为人民群众提供优质高效服务等方面发挥着越来越重要的作用。
作为全国35个社会管理创新综合试点市之一，山东省泰安市重点抓好并正在落实一批社会管理创新项目。其中，一项名为《推进社区公共服务管理体系建设》的项目提出这样的工作目标：确保1年内城市社区实现网格化管理全覆盖，2年内农村社区网格化管理覆盖率达到60％；2年内，100％的城市社区和30％的农村社区实现服务管理信息化；2年内打造100个市级星级化示范社区。
这个项目具体提出，在推进社区网格化建设时，要科学划分管理单元网格，以网格为基础单位，将社区全部纳入网格进行管理，实行"多网合一、一网多格、一格多员"，科学整合配备社会服务管理力量。在推进社区信息化建设方面，要求建立社区信息化服务和管理平台，建立社区人口、单位基本信息资源库，开展智能化小区建设，推进社区管理信息化、公共服务信息化、商业服务信息化。在推进社区服务化建设方面，要在社区建立公共服务中心、社区文化中心、社区管理中心，建立"一岗多责、一员多能"工作机制，配齐优化社区民警、治安信息员队伍。扩大社区公共服务覆盖面，建立社区与驻社区单位资源共享、共驻共建机制。
政务信息化是国际社会管理方式改革的共同趋向。发展电子政务，有利于实现政府的角色转换和管理观念更新，建立一个以社会需求为导向的服务型政府，有利于增强政府社会管理工作的透明度。
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