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凛冽的寒冷挡不住心里涌出的阵阵暖流。收到晋城市党员服务中心送给的5000元帮扶救助金,高平市北城办孔家村的党员常三堆激动得言语哽塞:“我们老两口拖累了家庭,党组织实实在在帮了我们一把。”
常三堆的妻子2009年做了食道癌手术,2011年自己又患上食道癌,家庭一时陷入困难。2011年11月底,他向晋城市党员服务中心提出了困难申请,近日拿到了5000元救助金。
近年来,晋城市全面实施党员服务网络工程,在全市建立起功能齐全、工作规范、管理有序、运作高效的党员服务中心 (站、点)2425个,形成了市县有中心、乡镇有站、村有服务点的党员服务网络体系。
秉承“积极、主动、开放”的服务理念,党员服务中心(站、点)开通了咨询服务、信访接办、民意反馈、困难帮扶等服务通道,实施困难党员帮扶机制,启用服务评价系统,推行服务全程代理、挂牌承诺等项目,倾情开展“标准化、优质化、温馨化”服务,让所有党员、干部和群众在家门口就能享受到党组织的各项服务。去年以来,党员服务中心(站、点)服务党员、群众1.5万余人(次),接办受理来信来访及意见建议1200余件,累计有1100多名生活困难党员得到了及时救助,被形象地称为“没有门槛的党员之家”。
党员服务中心还顺应工作需要和党员群众实际需求,针对性地设置了多项特色服务项目,力争中心(站、点)各具特色。比如结合创先争优活动、市县乡村换届等中心工作,开展了 “我承诺你监督”“城乡党建手挽手”等活动;发挥前沿阵地作用,开展了“爱心结对帮扶”“爱心服务队”“党员便民服务队”等党员志愿者活动,全市共组建政策宣传、卫生医疗、法律咨询等服务队1100余个,6800多名党员志愿者参与了志愿活动,为党员群众做好事、办实事、解难事2.6万件,实现了各级党组织服务和形象的“双提升”。(记者 李志军 通讯员 张全胜 柴高原)