　　长城网秦皇岛3月5日电(吕静然)今日秦皇岛市总工会传来消息，将在全市范围内开展“面对面、心贴心、实打实服务职工”活动。为困难职工送温暖，为一线职工送援助，为农民工送文化，为工资协商送指导，建立联系职工交朋友制度，打造职工服务中心综合平台。

　　据了解，此次活动的重点内容为“三个一”，即：集中开展一次下基层蹲点活动，实打实地办一批实事，着力构建一套工作制度机制。其中，对全市4300名在档困难职工全部走访一遍，并实施项目化帮扶。同时，组织百名工会法律工作者和志愿者深入到企业、工地、社区，开展普法宣传和定向法律援助，为广大职工提供法律咨询、仲裁诉讼代理等服务。

　　此外，还将建立“联系职工交朋友”制度，全市1273名专职工会干部每人长期联系5名一线职工，通过入户走访、约谈见面、电话交流、信函来往等方式，每月至少与职工联系一次。打造职工服务中心综合平台，集救助、维权、服务于一身，为职工提供高效的一站式服务。县级以上工会全部开通“12351”职工服务热线，确保24小时接听处理职工投诉求助，实现“一拨就通、有问必答、有求必应、有难必帮”。

　　该市总工会相关负责人说，此次活动，要求全市各级工会组织、工会干部都参与其中，深入企业一线，到职工群众当中去。服务范围不仅包括非公有制企业、国有(集体)改制企业，也包括中小企业、外资企业以及工业(高科技)园区等。服务对象主要为企业中的一线职工、困难职工、下岗失业人员、劳务派遣工、农民工、灵活就业人员等普通职工群体和企事业单位群众工作室。