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微博盛行。众多身份中，官员开微博无疑是比较引人注目的。两会现场，小小一个微博，引起了很多人的讨论——官员微博要不要实名？官员微博如何才能走得更远等等。
全国人大代表、浙江省人民政府副省长郑继伟就有自己的腾讯实名微博，听众一百多万。他笑言，开微博之前，他连微博是什么都不清楚。去年3月，也是在两会期间，一直大力推动政务微博的浙江省委组织部长蔡奇找到了他。在蔡部长的指导下，郑继伟走上了他的微博之路。
如今快一周年了，他有不少体会，最大体会是要宽容。
郑代表坦言，开微博之始，的确感受到很大压力，“微博上，不管你说什么，总是有人指责你，甚至无端谩骂，我何苦要受这罪呢？”
以至于在两三个月里，他几度想退出微博，但后来还是坚持下来了——因为通过微博，他听到了许多平常听不到的意见。他的心态也慢慢改变了，“哪怕是骂我的话里面，都有民意和诉求，就看你怎么对待。”
他发现，真诚地对待这些声音，最后还是能交到不少朋友。
不久前，他就在微博上说，每天都要批阅一些群众来信，发现读微博信息量更大，而且了解情况，处置或者澄清，比正规渠道要快。
对于那些质疑的声音，他的态度很坚决：“坚持下去，你会发现，质疑是有益的。”
在他的微博上，常有网友跟他讨论官员微博的话题，他也不止一次通过微博表明他的观点。前几天，他就在微博上表示：“政府工作存在不少缺点和问题，听听群众的评判，对改进工作大有好处。我也发现不少朋友的批评一针见血，击中要害，也具有建设性，如能平和叙述，效果会更好。”
同时，他也希望，网友能用平和的方式表达自己的诉求。
再过四天，他的微博就将满“周岁”了，总结这一年来的体会，郑继伟说，“总的来说，快乐是主要的。现在再也没有要退出微博的想法啦！”
其实，在浙江，像郑继伟代表这样开微博的官员有不少。
很多网友都知道，全国人大代表、中共浙江省委组织部长蔡奇非常热衷于微博，不仅自己开设了实名微博，而且也一直在推广政务微博(包括官方微博和领导干部个人微博)。这次在来北京前，他就通过自己的微博向社会征求了约50条议案、建议。
这次两会上，他还打算提交一份《关于进一步发展政务微博的建议》。他认为，打造“微政府”势在必行，各级党政机关，特别是与民生密切相关的部门和领导干部，必须正视并主动适应，通过微博问政于民，妥善回应网上热点，引导社会舆论，维护人民群众的合法权益。
在他看来，目前许多政务微博客亟需规范，特别存在雷声大、雨点小，发布多、互动少，形式多、内容少，官话多、白话少等现象。
他建议各级政府和领导干部应该放下身段倾听民声，不要怕批评声音甚至骂声。鼓励领导干部开通微博，而且不要讲官话套话，要讲老百姓听得懂的话。而社会也要有宽容态度，即使官员说错话，也要允许改正，只要不是原则问题，应该以鼓励为主。
另外，他还建议加强培训，提高干部利用微博的水平。“最好的办法是依托党校，干部学校列入课程，突出对微博知识的掌握、官员微博的定位与应用以及应对舆情与质疑的能力提高。加强案例教学，更重要的是在实践中探索，稳扎稳打，防止急功近利。”本报特派记者黄新
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