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知名研究咨询机构ＩＤＣ与阿里巴巴集团研究中心（简称阿里研究中心）近日在京联合发布的报告显示，去年中国网民在线购物交易额达到７８４９．３亿元，比２０１０年增长６６％。
这份名为《推动信息社会进程――电子商务和阿里巴巴商业生态的社会经济影响白皮书》的报告显示，去年中国网民在线购物交易额同比增长６６％，而同期全国社会消费品零售总额实际增长率１１．６％。报告指出，中国电子商务通过对个人、产业、经济乃至社会的影响，推动了中国经济的增长和社会的成熟，加速了信息社会的进程。
报告显示，截至２０１１年底，中国电子商务服务企业已突破１５万家。其中接入淘宝开发平台的服务商，截至２０１１年９月已超过４．２万家，是２０１０年同期的１１倍多。２０１１年中国电子商务服务业收入达到１２００亿元，预计到２０１５年将突破１万亿元。
报告认为，电子商务服务业的壮大丰富了中国第三产业，带来了消费规模的快速增长。以网络零售为例，根据测算，电商服务业每收入１元，可支撑网购交易额增长９．６５元。
报告同时认为，在外部需求疲软的形势下，电子商务无疑是中国提振内需的一个重要推手。报告建议，政府部门应加大对电子商务服务业、电子商务服务平台的政策倾斜和资金帮扶力度。从长远看，电子商务服务业有望成长为信息经济时代的一个支柱性产业。
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