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昨日，省有关部门负责人走进省政风热线直播室。
一位听众向省食品药品监督管理局局长胡晓抒咨询，许多实体店和网店出售的化妆品，有的全部是外文，不知道是否能购买。胡晓抒表示，目前我国不允许没有中文字的化妆品销售，如果光是外文肯定要谨慎。
针对目前有很多网络代购，包括一些境外代购化妆品，进口后没有经过正规程序，也没有中文提示，胡晓抒说，正规渠道进口的化妆品都有进口化妆品的备案凭证。如没有中文标识，商店的销售渠道是否正规就很值得怀疑；如果是网上销售，则网站也应负相应责任。
胡晓抒提醒说，在购买化妆品之前，要看看有无中文标识。正规的进口化妆品“必须要有产品名称，原产地区，制造者的名称、地址和在华代理商，还要有生产日期、保质期，注明适宜的人群，产品备案的文号，还有通过国境检疫的标识像CIPU的标识，才可以进来。”
有人进一步咨询，美容店和理发店也有类似产品，却缺乏有效监管：“他们使用的产品是纯英文，没有一个中文字，还特别贵。你问他为什么那样贵，他就说‘是纯进口的’。这样的状况下，消费者应当怎样自我保护？”
省食药局保健食品化妆品监管处处长郭桂珍说，目前查处确有困难，主要在于，美容美发店正在使用的相关产品很少，执法人员取证时，他说我只有一瓶。连云港市局查处了几个月也只罚了50元。
她明确表态，整治工作一定会进行下去的。如果消费者感觉使用后有过敏等各种不良反应，可以拨打省食药局稽查局的举报电话025-83273687。在3月31日以后，还可以拨打12331进行投诉。本报记者 陈月飞
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