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据团购导航网站团800最新数据显示，今年春节期间，尽管全国市场销售总额仍达13.5亿元，同比2011年春节月增长了255%。然而，1月共有102家团购网站被团友投诉，其中一线团购网站占43.1%，投诉解决率仅为40%。
据统计，今年1月团购购买人次达3482万，同比增长339%，较上月下降19%。在总共6.3万期的团购活动中，吃喝玩乐为主的服务类团购占比84%，以11.1亿元的交易额撑起了1月份团购市场。
据团800投诉论坛统计，1月份共有102家团购网站被团友投诉，总计768起，其中331起是针对一线团购网站的投诉，占比43.1%。有业内人士指出，由于一线团购站用户数量大，开团次数多，因此其被投诉次数相对较多，但一线团购网站能够比较快速处理消费者遇到的各种问题，所以解决投诉的总量和比例也逐渐超越其他团购网站。
来源：凤凰网
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