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本报讯（记者 孙小杰 通讯员 程拓）本栏目2月22日刊登文章，反映广渠门外大街17号楼3单元一些住户的下水道堵了一个多月，也无人来修理，居民无奈在自家的窗户旁自接管道向楼下排污水。
报道反映的问题很快引起双井街道办事处城建科的重视，立即派人到现场了解情况。经查，17号楼的产权单位是北京市建筑木材厂，其宿舍区的住宅楼由于年代久远，管线老化等原因，导致部分下水道堵塞。加上17号楼3单元一层有两户居民在装修时，封闭了二层以上的下水管道，致使部分居民家的厨房污水无法排出。
双花园社区居委会为此也曾多次找到产权单位、物业公司和一层的居民进行调解，但无果。
双井街道城建科为了尽快解决居民们的烦恼，找到了楼房产权单位留守处的负责人，协商解决办法。
经过多次联系、沟通、协调后，办事处、社区居委会与产权单位取得一致意见，由产权单位制定解决方案并组织施工。
按照既定的施工方案，双井街道、社区居委会协调产权单位与17号楼3单元楼上的居民，于2月21日开始施工，对楼前地下原有的堵塞旧管道进行了更换、改造，引导其与市政管道相连接。2月23日中午，管道工程完工，下水道被疏通，居民住户排污问题得到彻底解决。
居民许女士再次致电本报，感谢党报帮助他们解决了下水道堵塞的问题，是老百姓的贴心人。
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