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本报讯 昨日,位于南关十字民安大厦5、6楼的兰州市政务大厅正式启动运行,483项行政许可和服务事项进驻新址,为市民提供更便捷、更全面的需求。据悉,市政务大厅运行至今已有7年,共有29个市直部门、单位的483项许可服务事项进驻,累计受理、办结事项达到46万件以上,办结率达到100%。当日上午,市委常委、宣传部部长周丽宁,市人大常委会副主任毛仁,副市长曹丕玉等领导出席启用仪式。
走进新的市政务大厅,柜台式的布局将市直29个部门集中于此,122名工作人员分别值守各自窗口,当企业和群众前往窗口办事,483项行政许可和服务事项能够满足不同需要。而所有事项通过电子显示屏、触摸查询屏、政务大厅网站、办事须知等形式实现了审批内容、办理程序、政策依据,申报材料、承诺时限、收费标准“六个公开”,办事群众无须跑完一个部门再跑另一个部门就能详细了解相关内容。这种集中、开放、透明式的环境,一改过去封闭办公的模式,无形之中拉近了公务员与群众的距离。“新的政务大厅,服务环境更佳,服务条件更好。”当日,前来办理业务的市民纷纷表示。
据了解,政务大厅是对审批事项集中进行管理、监督、协调和服务的工作机构。市政务大厅负责人表示,此次启用市政务大厅新址,是强化政务服务、提高行政效能的重大举措,对于全市增加发展新优势、增添发展新活力具有重大意义。