　　本报讯（记者浦宏耿海华）上周五，由南京医院协会和本报联合主办的“医患户型、服务改建”系列活动之一的演讲比赛在南京军区南京总医院举行。南京地区的36家省属、市属、部队的三级和二级医院参加了本次比赛。最终，六合区人民医院、省人民医院、市第一医院、南京军区南京总医院、鼓楼医院和市妇幼保健院获得了本次演讲比赛的前六名，这6家医院还将在4月份再次比赛，决出一二三等奖。

　　去年，卫生部要求在全国卫生部门开展“三好一满意”活动，南京市卫生局提出2011年为“医疗服务提升年”，在此背景下，南京医院协会展开了“医患互信，服务改进”系列竞赛活动，意在提升医疗服务水平，增加医院与患者之间的互信，本次演讲比赛就是系列竞赛活动的重要组成部分。

　　围绕优化服务流程、提升医疗服务水平、规范医疗服务行为、提高服务满意度的主题，36家医院各自撰写了《托付生命的信任》、《心交心、情换情》、《感恩》、《她是藏族农牧民心中的格桑花》等主题演讲稿。上周五下午1点，演讲比赛在南京军区南京总医院大礼堂拉开帷幕。值得一提的是，为了保证比赛的公平公正，主办方邀请每家参赛单位派出8名医护人员，加上10名市卫生局的专业人员和社会人士，组成了298人的评委团。最终，经过近4个小时的激烈角逐，决出了前六名。

　　南京医院协会会长何忠正在接受记者采访时表示，本次活动得到了协会36家会员医院的积极支持和参与，大家的热情令人感动。“改革开放30多年来，医疗服务的条件、技术、装备、能力都得到了很大的提高。但是社会、患者对医院服务的满意度并没有相应提升，医患关系日趋紧张。新医改方案的推进和‘三好一满意’活动的开展促使医护人员不断思考，我们怎么了？现实让我们慢慢领悟到一个并不深奥但常被忽略的道理――没有情感的医学是苍白的。医学不仅要有科学的‘真’，还必须有充满爱心的‘善’，加上多元文化的‘美’，医疗服务应当回归公益行为并真正落实以人为本的价值观。”何忠正说，“敢问路在何方？路在脚下。我们医院协会希望通过‘医患互信、服务改进’活动的开展，展现医院的感悟和变化，为社会和谐、医患互信、医院发展尽一点绵薄之力。”