资深旅游营销专家郑泽国

　　近日，《广州清远旅游合作协议》（下称《协议》）签署，让旅游业界振奋。两市如能以此为契机，不断加强和深化旅游合作，对广东旅游市场格局的影响是不可估量的。

　　根据《协议》，两市近期将联合开展几项活动，诸如：统一包装，联合布展，参加广州国际旅游展览会；在广州举办清远旅游推介会，推出旅游新线路；共同邀请国内各大知名旅行社负责人来广州、清远采风踩线；联合参加国内外旅游宣传促销活动等。但是，细读协议内容，笔者感觉广清同城，旅游一体化，还需要实事实做。

　　首先，本次协议的正式签署，标志着广清旅游合作迈出实质性步伐，我们有理由对广州和清远的旅游市场前景充满期待。在后亚运时代，广州在现代服务业方面的竞争优势更加明显，如果加上清远的山水资源优势，广州将会拥有城市旅游发展的战略纵深。假以时日，逐步形成“大广州”的区域旅游概念，广州完全有可能成为国际性都市休闲旅游目的地。

　　其次，广清旅游合作从政府层面推动，从市场营销切入，这无疑是正确的。但要取得实际市场效果，还需要为旅游营销活动注入国际视野和创新思维。从目前见诸新闻的四项活动来看，营销思路还比较传统，营销方法也比较老套，缺乏创新、创意和创见。今后应多加强对新的媒体和新渠道的运用，尤其是应重点加强数据库营销和网络营销。前段时间，成都运用微电影方式，通过网络视频，宣传城市品牌形象，就取得了不错的市场效果。短短四天，该视频在优酷上的点击率超过四百万，值得认真学习和研究借鉴。

　　最后，广清旅游一体化，归根到底是市场一体化。通过市场的无形之手，优化配置旅游资源，为海内外游客创造新的价值，使两市旅游企业获得新的发展，最终推动城市旅游和休闲产业跃上新的台阶。因此，广清旅游合作还应以更加开阔的视野，广纳天下英才，全面整合资源，借鉴国际经验。同时不应局限于宣传促销，还要加强资本和人才方面的合作。这一点，广州具有得天独厚的优势条件，未来应有很大的发挥空间。

　　作者系城市旅游和景区营销策划专家，中国旅游营销专家委员会首批专家。

　　资深旅游营销专家郑泽国